Thôi miên khách hàng qua điện thoại

Bí quyết giúp bạn biết cách "đọc vị" khách hàng chỉ qua giọng nói từ đó có thể chinh phục khách hàng của bạn qua điện thoại, đem về mức doanh thu lớn cho doanh nghiệp của bạn

4.7

(15 đánh giá)

157 Student

Lecturer: Đặng Văn Tân

Bạn sẽ học được

Hiểu rõ về tâm thái của một người làm nghề telesales

Ý thức được tầm quan trọng của kỹ năng Telesales trong sự nghiệp và cuộc sống

Thấm nhuần và áp dụng thực tiễn tốt những kỹ năng nhận biết tâm lý khách hàng chỉ thông qua giọng nói

Xử lý từ chối của khách hàng chuyên nghiệp, "kích thích" vào những nhu cầu nào của một người khách.

Tự tin chốt được nhiều cuộc hẹn hơn để có thể tăng doanh thu bán hàng của mình.

Giảm được sự từ chối rõ rệt sau khóa học và đem về nguồn lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp của bạn

Introducing the course

Bạn có biết:

Chắc hẳn mỗi ngày chính bạn cũng nhận được rất nhiều các cuộc gọi Telesales từ các người bán hàng các lĩnh vực. Câu hỏi thứ 1 dành cho bạn: "Bạn có tiếp điện thoại ấy và nghe đến cuối cùng không?". Câu trả lời phần lớn là KHÔNG. Câu hỏi thứ 2 dành cho bạn: "Vậy tại sao bạn lại Telesales y chang những người đó?". Câu trả lời là vì bạn chưa biết cách nào tiếp cận khác hơn.

Hãy để khóa học "Thôi miên khách hàng qua điện thoại" sẽ giúp bạn tạo ra những sự khác biệt cho công việc của mình!

✔️ Khóa học "Thôi miên khách hàng qua điện thoại" gồm 24 bài giảng sẽ giúp bạn NGỘ ra những điều mà trước kia bạn chưa từng nghĩ đến khi tiếp cận một khách hàng qua điện thoại. Bạn sẽ hiểu tại sao khách hàng thường có ác cảm với telesales, tại sao gọi cho khách hàng mới chỉ 10 giây đầu tiên họ đã dập máy, tại sao bạn nói mãi họ vẫn nghi ngờ và từ chối và tại sao lời nói của bạn vẫn không thể chạm vào trái tim của họ...

✔️ Với cách truyền tải thực tế và đút kết từ rất nhiều các khóa Telesales Coaching, khóa học sẽ giúp học viên hiểu và thực hành ngay được. Dù đây là khóa học Online nhưng chất lượng sẽ không khác nhiều lắm khóa học kèm cặp trực tiếp.

✔️ Học viên sẽ hiểu thật sâu sắc về "Nghiệp" Bán hàng và nó sẽ tồn tại trong từng mạch máu của người sales khi thực hiện một cuộc telesales. Chỉ khi hiểu được điều này thì người bán hàng mới có được cuộc gọi của chính mình và khác hẳn người bán hàng khác.

✔️ Ngoài ra, học viên sẽ biết cách tiếp cận truyển tải cảm xúc ngay từ 10 giây đầu tiên, xử lý tốt các lời từ chối và bình tĩnh chốt cuộc hẹn găp tư vấn hoặc bán hàng.

Vậy còn chờ đợi gì nữa, học cách thôi miên khách hàng và trở thành Bậc thầy Telesale ngay hôm nay với khóa học "Thôi miên khách hàng qua điện thoại" chỉ có tại Unica!

course content

6 phần - 24 lesson - 03 hour 05 minute

Phần 1: Tổng quan về Telesales

3 bài giảng - 0 giờ 25 phút

Bài 1 : Hiểu về nghề bán hàng & tầm quan trọng của Telesales

00:06:13

Bài 2 : Lợi ích & phân tích ĐƯỢC/MẤT trong nghề telesales

00:09:53

Bài 3 : Luật quân bình và công thức trong bán hàng

00:09:01

Phần 2: Tạo động lực trước khi Telesales

4 bài giảng - 0 giờ 31 phút

Phần 3: Chuẩn bị một cuộc thôi miên khách hàng qua điện thoại

4 bài giảng - 0 giờ 49 phút

Phần 4: Thôi miên khách hàng

5 bài giảng - 0 giờ 30 phút

Phần 5: Xử lý từ chối

5 bài giảng - 0 giờ 29 phút

Phần 6: Chốt cuộc hẹn với khách hàng

3 bài giảng - 0 giờ 18 phút

Tags:

Telesales

Related courses

36 kế sách xử lý từ chối

03 hour 08 minute

4.6

292

299.000 ^đ

800.000 ^đ

Trở thành cao thủ Telesale

01 hour 53 minute

5.0

349.000 ^đ

600.000 ^đ

Bậc thầy bán hàng- Bán bất cứ thứ gì bạn muốn

02 hour 55 minute

4.8

107

399.000 ^đ

900.000 ^đ

Bậc thầy Telesales

02 hour 13 minute

4.5

274

299.000 ^đ

700.000 ^đ

Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại

Bestseller

01 hour 34 minute

4.8

7,219

299.000 ^đ

600.000 ^đ

Bán hàng xuất sắc sau 7 ngày

04 hour 34 minute

4.8

685

2.000.000 ^đ

6.800.000 ^đ

Tự học thổi sáo trúc trong 21 ngày

02 hour 19 minute

4.8

508

249.000 ^đ

600.000 ^đ

Tiếng Trung ứng dụng thực hành cấp tốc (Sơ cấp)

07 hour 04 minute

4.4

1,502

299.000 ^đ

600.000 ^đ

Phong thủy trong xây dựng Ekip làm việc

03 hour 50 minute

4.8

299.000 ^đ

800.000 ^đ

Tiếng Trung ứng dụng thực hành cấp tốc (Cao cấp)

08 hour 11 minute

5.0

557

299.000 ^đ

800.000 ^đ

Students often buy them together

Tâm lý bán hàng đỉnh cao

Vera Xuân Hường

1.499.000^đ

3.999.999^đ

Phát Triển Thương Hiệu và Chiến Lược Tiếp Thị Đa Chiều

Bess Business School

999.000^đ

1.200.000^đ

69 Tuyệt chiêu chốt sale trực tiếp

Hán Quang Dự

4.7

(155)

199.000^đ

800.000^đ

Tổng: 2.697.000đ

5.999.999 đ

Lecturer

Đặng Văn Tân

Giảng viên

5.0 xếp hạng

400 học viên

2 khóa học

Thạc Sỹ Đặng Văn Tân - giảng viên, chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng:

* Năm 1996: Tốt nghiệp Cử nhân Ngôn ngữ Anh trường Đại học Sư phạm TPHCM.

* Năm 2010: Tốt nghiệp MBA Trường Columbia Southern University

- Thạc Sỹ Đặng Văn Tân từng trải qua các công việc bán hàng, quản lý ngành du lịch, ngân hàng, bảo hiểm nhân thọ, chứng khoán với các vị trí cao cấp như Quản lý Đại lý Cao cấp khu vực Mekong công ty Bảo hiểm Nhân thọ Manulife, Trưởng phòng Kinh doanh Trung tâm Thẻ ngân hàng MHB, Trưởng phòng Giao dịch công chứng khoán Sài gòn, Giám đốc Chi nhánh công ty chứng khoán ACB, Phó tổng Giám đốc công ty chứng khoán IB, Giám đốc Quản lý Chất lượng &Thúc đẩy bán Kiêm Giám đốc Trung tâm đào tạo Công ty Chứng khán VNDirect.

- Cũng từng chia sẻ nhiều chủ đề về định hướng nghề nghiệp cho các bạn sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM. Tham gia giảng dạy tại các công ty: Công ty CP Chứng khoán Sài Gòn - SSI; Công ty BHNT Manulife; Công ty BHNT AIA; Công ty Chứng khoán ACB; Công ty CP Chứng khoán MB; Công ty Khoa học Và Kỹ thuật OPPO. Giảng viên hợp tác Công ty Tư vấn Thế Giới Bán hàng - SalesWorld

- Giảng viên có nhiều kiến thức thực tế trong lĩnh vực bán hàng và Chăm sóc Khách hàng. Anh đã đào tạo qua rất nhiều khóa học khác nhau về bán hàng, chăm sóc khách hàng, tâm lý, ngôn ngữ cơ thể và các chủ đề khai phá tiềm năng bản thân...

4.7 xếp hạng khóa học

15 rating