Nhân tướng học trong giao tiếp và quản trị nhân sự

Trong thế kỷ 21, việc quản trị và đánh giá năng lực nhân sự ngày càng khó đong đếm, định lượng - nhất là trong các lĩnh vực đòi hỏi chất xám cao hoặc các lĩnh vực thành bại được xây trên tinh thần, thái độ và nhân phẩm của người lao động. Mô hình Quản trị Cơ học: lương cao phạt nặng, đánh giá kiểm soát… tỏ ra lỗi thời và khó áp dụng thành công tại Việt Nam và các nước Á Đông. Nhà quản trị cần có 1 công cụ hiệu quả giúp am hiểu kỹ năng quản trị cảm xúc và rộng hơn là quản trị tính cách của nhân sự.

Với người Việt, chúng ta thường chung hòa tình cảm và công việc: Một bồ cái lý không bằng một tí cái tình. Giàu cảm xúc là một đặc tính cốt yếu của người Việt. Và những doanh nghiệp Việt Nam nếu nắm rõ phương pháp quản trị tính cách sẽ chuyển hóa các vấn đề phức tạp thành những giá trị tinh thần tuy vô hình nhưng vô cùng hiệu quả.

Trong khóa học này, chúng tôi kết hợp Nhân tướng học phương Đông cùng với hệ thống Big Five Model - hệ thống phân tích tâm lý hàng đầu đến từ Phương Tây, tạo nên một bộ công cụ liên kết, liền mạch, cực kì hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề trên. Bạn sẽ học về cấu trúc tâm lý và các đặc điểm thể hiện cấu trúc đấy trên gương mặt mỗi người, nhằm đưa ra cách tiếp cận, triển khai vấn đề, giữ mối quan hệ để áp dụng vào giao tiếp đơn giản, giao tiếp sâu, thuyết phục, lương lượng đàm phán hay thậm chí là bán hàng.