Thuyết phục là một kỹ năng không thể thiếu dù bạn đang làm việc trong bất cứ ngành nghề nào. Bạn là giáo viên, người bán hàng, người kinh doanh hay là một nhân viên bình thường thì thuyết phục cũng là một trong những yếu tố giúp bạn sớm đạt được mục tiêu đã đề ra. Thấu hiểu tầm quan trọng đó, trong bài viết này, Unica sẽ chia sẻ tới bạn bí quyết thuyết phục bất cứ ai vô cùng hữu ích.
Thuyết phục là gì?
Trước khi tìm hiểu bí quyết thuyết phục bất cứ ai, chúng ta cùng nhau tìm hiểu xem kỹ năng thuyết phục là gì nhé.
Thuyết phục là một hành động hoặc quá trình trình bày các lập luận để di chuyển, thúc đẩy hoặc thay đổi suy nghĩ, quan điểm đối tượng của bạn.
Thuyết phục là gì
Các yếu tố chính liên quan đến định nghĩa thuyết phục bao gồm:
- Liên quan đến một nỗ lực có chủ ý để gây ảnh hưởng đến người khác
- Mọi người không bị ép buộc; thay vào đó, họ được tự do lựa chọn thông qua sự thuyết phục của bản thân
- Thông điệp thuyết phục được truyền đi theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cả bằng lời nói và không lời qua truyền hình, đài phát thanh, internet hoặc giao tiếp mặt đối mặt
- Thuyết phục mang tính biểu tượng, sử dụng từ ngữ, hình ảnh, âm thanh, v.v.
>> Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
>> Cách thuyết trình thu hút khán giả từ những giây đầu tiên
Bí quyết thuyết phục bất cứ ai
1. Sự tự tin
Bước đầu tiên của bạn là duy trì và thể hiện sự tự tin trong toàn bộ kháng nghị của bạn. Bạn càng tự tin, lập luận của bạn càng thuyết phục và bạn càng xuất hiện nhiều hơn. Một nghiên cứu của Đại học Leicester cho thấy "Sự khác biệt về hành vi quan trọng duy nhất giữa người thuyết phục và người bị thuyết phục là ở sự thể hiện của sự tự tin."
Sự tự tin ngụ ý một cách tinh tế rằng bạn đã thuyết phục rằng bạn sẽ đạt được những gì bạn muốn, điều này sẽ ảnh hưởng một cách tinh tế đến bên kia để đưa nó cho bạn. Chỉ cần cẩn thận đừng để quá mức độ tự tin của bạn, nếu không bạn sẽ có nguy cơ khiến mọi người trở nên kiêu ngạo.
Thể hiện sự tự tin
2. Cung cấp cho người nghe những động lực nhất định
Có ba loại khuyến khích cơ bản mà bạn nên có trong kho vũ khí của mình. Nếu bạn biết đối tượng của mình, bạn sẽ biết cách thuyết phục họ mộ cách dễ dàng nhất.
- Kinh tế: Hãy cho người đó biết rằng họ có thể mất cơ hội kiếm tiền tuyệt vời hoặc họ có thể kiếm được tiền bằng cách tuân theo mong muốn của bạn.
- Đạo đức: Hãy cho người đó biết rằng bằng cách giúp đỡ bạn, bằng cách nào đó họ sẽ trở nên tốt đẹp hơn thế giới xung quanh. Nếu họ nghĩ rằng họ là một người tốt, làm thế nào họ có thể không?
3. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp
Cùng với lời nói của bạn, cơ thể bạn nói lên âm lượng. Giống như nói nhanh, những người bạn đang nói chuyện có thể nhận thấy lập trường và cử động của bạn một cách có ý thức, nhưng họ có thể chỉ chú ý trong tiềm thức, điều này sẽ ảnh hưởng đến ý kiến của họ về bạn một cách tinh tế.
Unica gợi ý cho bạn một số tuýp sử dụng ngôn ngữ cơ thể phù hợp khi thuyết phục người khác nhau sau: Đứng thẳng, vai về phía sau và thả lỏng. Đừng nhìn xuống sàn nhà hoặc ghi chú; thay vào đó, hãy giao tiếp bằng mắt, nhưng đừng giữ nó quá lâu với một người đến nỗi nó trở nên đáng lo ngại.
Vẻ ngoài tự tin cho mọi người biết bằng lời nói rằng bạn biết bạn đang làm gì và biết bạn đang nói về điều gì. Nó sẽ để lại ấn tượng khiến mọi người muốn hỗ trợ bạn trong những nỗ lực của bạn và khiến họ có nhiều khả năng tin tưởng hơn trong bất cứ một cuộc giao tiếp nào.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi thuyết phục đối phương
4. Yếu tố khẩn cấp
Nhấn mạnh với ai đó rằng họ không có nhiều thời gian để hành động có thể thúc đẩy họ hành động. Bạn có thể nhấn mạnh rằng sản phẩm khan hiếm hoặc chỉ là bạn sẽ tìm được người khác. Điều này tạo ra một nhu cầu nói rằng họ phải hành động ngay bây giờ. Cho dù đó là sự thật hay không!
5. Hãy tỏ ra đồng cảm
Một kỹ thuật thuyết phục hiệu quả là sử dụng sự đồng cảm. Người đọc có xu hướng tin bạn hơn nếu họ cảm thấy bạn có thể liên hệ và hiểu được trải nghiệm của họ. Sự hấp dẫn về mặt cảm xúc rất quan trọng đối với văn bản thuyết phục, vì nó nhắm đến sự nhạy cảm của khán giả, đồng thời cung cấp lời giải thích hợp lý cho lý do tại sao niềm tin của họ nên thay đổi.
